Implantación de Lenguaje Claro para empresas
Aumenta la rentabilidad y cumple con la normativa europea
+ Evaluación gratuita
+ Guía de lenguaje claro corporativa
+ Formación
+ Acompañamiento
Todo lo que tu equipo necesita para comunicar con claridad y rigor jurídico.
Calculadora de costes de la mala comunicación
¿Cuánto dinero pierde tu empresa por textos poco claros?
Este cálculo es orientativo, pero suele revelar algo que muchas empresas no ven:
una parte importante del tiempo de trabajo se dedica a aclarar información que podría haberse entendido a la primera.
Resultado orientativo
Esta estimación te ayuda a dimensionar el posible impacto operativo de una comunicación poco clara.
Coste interno por falta de claridad
—
Coste en atención al cliente
—
Coste total estimado
—
Cómo hacemos esta estimación
Esta estimación combina una parte declarada por el usuario y una parte basada en referencias externas:
- Coste/hora por sector: se calcula con referencias de coste laboral por trabajador en España y se convierte a hora.
- Tiempo de atención por consulta: se calcula con benchmarks sectoriales de atención al cliente cuando existen.
- Fricción interna: la frecuencia elegida se traduce internamente a 15, 30, 60 o 120 minutos por persona y semana.
Fuentes de referencia utilizadas
- INE — Encuesta Trimestral de Coste Laboral (España, 3T 2025)
- OECD — Hours worked
- Zendesk — Average handle time (benchmarks orientativos por sector)
Selecciona un sector y pulsa el botón para ver el detalle aplicado.
¿Tus clientes entienden lo que firman?
La Implantación de Lenguaje Claro para Empresas aumenta la rentabilidad
El 28 de junio de 2025 entró en vigor el Acta Europea de Accesibilidad (Directiva UE 2019/882). A partir de esa fecha, las empresas están obligadas a garantizar que su documentación digital, contratos y plataformas sean accesibles y fáciles de comprender (nivel B2).
No adaptar tus textos a tiempo no solo conlleva a incrementar tus gastos y recursos en atención al cliente sino que, además, implica un riesgo legal.
Un lenguaje claro reduce las quejas y reclamaciones.
Un lenguaje claro aumenta la confianza y la buena experiencia de cliente.
Un lenguaje claro evita fricción y desalineación entre los departamentos de Legal, Negocio y Atención al cliente.
El lenguaje claro impacta en la rentabilidad de la empresa y en la fidelización de sus clientes.
Referentes en el Lenguaje Claro para Empresas
Lideramos la comunicación clara en España
Hablar claro cuando te juegas la confianza del cliente requiere método y experiencia.
En Cálamo & Cran llevamos más de 25 años ayudando a grandes organizaciones a mejorar su forma de comunicarse.
Garantía de calidad
Somos la primera empresa en España con la certificación UNE-ISO 24495-1 de Lenguaje Claro.
Referencia internacional
Antonio Martín, nuestro CEO, es el embajador en España de PLAIN (organización mundial pionera en el sector)
Confianza al más alto nivel
Ya hemos trabajado con aseguradoras líderes, entidades financieras de primer nivel y administraciones públicas en toda Europa.
Nuestro método:
Te acompañamos de principio a fin
La implantación de Lenguaje Claro para empresas no es dar una charla de dos horas. Es un cambio cultural que requiere un sistema. Este es nuestro método estructurado en 5 fases:
Fase 1.
Diagnóstico y evaluación gratuita
Analizamos los textos que tenéis (cartas, contratos, web) e identificamos barreras de comprensión, ambigüedades y riesgos.
Fase 2.
Diseño de la guía corporativa
Creamos un manual práctico, adaptado al tono de tu marca, con pautas claras y ejemplos reales de «antes y después»
Fase 3.
Formación práctica
Entrenamos a tus equipos con sus propios documentos. El objetivo es que aprendan a escribir con claridad y sepan justificar los cambios ante cualquier departamento.
Fase 4.
Edición de documentación existente
Reescribimos contigo los documentos más críticos y conflictivos. Garantizamos la máxima claridad sin perder ni un ápice de seguridad jurídica.
Fase 5.
Implantación y medición
Te acompañamos en el día a día para resolver dudas, consolidar los criterios y medir el éxito del proceso. Generamos autonomía en tu equipo.
Casos de éxito
Sabemos como es la implantación de Languaje Claro para Grandes Organizaciones como la tuya
Habla claro hoy
Adáptate a la normativa y mejora tu rentabilidad.
Obtén tu evaluación en tiempo récord
Nuestros clientes no buscan servicios de implantación de Lenguaje Claro para empresas, buscan SOLUCIONES
¿Dónde estamos?
C/ Sebastián Elcano, 32, 2.ª planta, oficina 33, 28012, Madrid
